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Preguntas más frecuentes
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¿Existen parqueos seguros en los destinos?
Respuesta
Por regla general existen parqueos oficiales en los lugares más frecuentados de las ciudades. No obstante, evite dejar en el auto cualquier objeto o prenda de valor y asegúrese que el vehículo quede bien cerrado.
Preguntas más frecuentes
Hoteles
¿Puedo pagar la reserva en el hotel a la llegada?
¿Puedo solicitar que me acomoden en una habitación específica del hotel?
¿El hotel tiene facilidades para el uso de Internet?
¿Cómo se realiza el pago de la reserva?
Autos
¿Puedo elegir entre autos de cambios mecánicos y automáticos?
¿Es fácil encontrar un destino?
¿Es necesario un permiso internacional para conducir?
¿Cómo alquilar un auto en Cuba?
¿Cuáles son las condiciones de las carreteras?
¿Existen parqueos seguros en los destinos?
¿Es fácil abastecer de combustible, cuál es el costo?
¿Cuál es la política de multas existente?
Vuelos Domésticos
¿Para los vuelos domésticos que tipo de avión se utiliza?
Paquetes
¿Están incluidos los vuelos internacionales en el paquete "Todo Incluido"?
¿Qué servicios tiene el paquete “Todo Incluido”?
¿Cómo acceder a otros servicios?
Traslados
¿Cuál es el horario de recogida en los hoteles para los traslados hacia el aeropuerto para tomar vuelos internacionales?
Eventos
¿Recibo algún descuento por acompañantes?
Incentivos
¿Pueden ustedes asumir el pago de las tasas de aeropuerto de salida del grupo?
¿Puedo hacer importación temporal de equipos y souvenirs por la aduana cubana para el grupo?
¿Puede acometerse la impresión en Cuba de regalos, de menúes y demás artículos para un grupo o convención?
¿Pueden ser los extras de los grupos cargados a una cuenta específica para pagos contra consumo? ¿Puedo hacer cambios al programa en Cuba?
¿Qué cuesta un viaje de inspección para un grupo?
¿Dispongo de la asistencia de Sol Caribe Tours todo el tiempo aun cuando el grupo se encuentre en el Hotel sin actividades?
Información Personal
¿Qué información coleccionamos de ti?
¿Cómo usamos tu información?
¿Con quién compartimos tu información personal?
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¿Para qué se solicita el número de tarjeta de crédito?
¿Qué tipo de tarjetas de crédito son aceptadas?
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¿Los trámites de visado están incluidos en el paquete?
¿Necesito una Visa para entrar a Cuba?
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¿Cómo puedo modificar o cancelar una reserva?
¿Necesito contactar con ustedes para confirmar mi reserva?
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